【航空数字化产品事业部 周林 图/文报道】近日，中国航信航空公司KIOSK（自助柜机）软件V6国际版在英国曼彻斯特机场成功投产，为中国航司在欧洲大陆布局自助服务提供了有力支撑，也为中欧民航互联互通注入技术动能。

自助柜机是航站楼自助服务区的核心设备，为旅客提供自助值机、改期、升舱等便捷的地面服务功能。此次投产的自助柜机软件V6国际版，依托中国航信在国际业务领域的长期深耕积淀与持续迭代创新，实现了国际证件查验、枢纽中转服务、旅客交互界面等维度的全方位优化，可精准适配中国入境免签、240小时过境免签等政策，极大提升了旅客自助服务体验与出行效率。目前，该系统已完成国际航空电信协会（SITA）平台认证，为境外机场部署奠定合规基础。

旅客可在自助柜机直接通过刷取证件，快速完成行程查询、证件核验、选座、登机牌及行李条打印。数据显示，超半数旅客选择自助渠道办理值机，其中外籍旅客占比达52%以上，有效缓解了人工柜台压力、提升了服务效率。

此次投产作为中国航信“十五五”规划开局之年的国际化实践，是践行中国民航“走出去”战略的重要一步，不仅验证了中国民航技术的国际化适配能力，更为中国航司在海外推广智慧服务树立了可复制标杆，彰显了科技赋能民航高水平对外开放的成果。未来，中国航信将积极拓展海外市场，以数智化出行解决方案赋能民航高水平对外开放，为中国民航铺设全球化“数字跑道”、推动中国智慧民航技术与服务走向世界贡献航信力量。